・事故後、現場に取り残されてしまった。
ご連絡いただければ、すぐに無料代車の手配をいたします。
・事故のときにどんな風に対応していいのかわからない。
弊社サポートセンターにお電話いただければ代車の手配から現場でのアドバイスまで経験豊富なスタッフがトータルにサポートいたします。
・修理中でも車が必要なんですが‥。
ご安心ください。お客様のお車の修理が完了するまで、代車は無料でご利用いただけます。
1年間に10人に1人は遭遇すると言われている自動車事故・故障は、決して人ごとではありません。大手ロードサービス会社では、故障・トラブルに対しての応急処置のみがサービスの主流ですが、ドライビングサポートカードでは、これに加えて自動車事故に遭遇した時にもあなたを無料でサポートします。
・あなたの大切なお車を専用の積載車でお運びします。
事故車両の引き取り、修理後の納車には、けん引式のレッカー車ではなく専用の積載車で大切なお車に余分な傷をつけることなくお運びします。
自動車事故時に当社ワンコールサポート拠点からいつでもどこでも代車をお届けしますので、即その場からご利用いただけます。
※離島・山間部等、一部の地域ではご利用いただけない場合があります。
・事故車両の移動事故車両の修理工場への移動（入庫）も責任を持って行います。その後修理費用のお見積もりをご連絡し、ご了解を頂いてから修理作業を開始いたします。
・修理完成車の納車・引き取り修理後、お車をご指定の場所まで納車し、貸し出し代車もその場でお引き取りいたします。
（業務上利用している自家用車も対象となります。）
※事故現場へ急行する弊社認定基準をクリアした優良自動車修理工場（サービス拠点）での修理が必要となります。その際、修理代金のみご加入の自動車保険などでご負担願います。
自動車事故が起こったらまずカード裏面に記載のカスタマーセンターまでお電話ください。
サポートセンタースタッフが現在のお客様の状況を迅速に把握し、最寄のワンコールサービス拠点（当社認定の有料自動車整備工場）への積載車・無料代車の手配を行います。
お客様のいる現場まで、専用の積載車・代車を現場まで派遣いたします。その後修理工場までお運びし、修理・納車までトータルにサポートいたします。
※サービス内容に関しましては、事前の予告無しに変更する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
